专场出品人:张蕤
快手 数据平台产品技术中心负责人
快手数据平台产品技术中心负责人,用于十余年大数据平台与产品技术建设经验。长期从事大数据生产、分析、治理和资产服务平台建设,当前重点推动快手 Data Agent 的产品建设与规模化应用。
DataAgent与决策支持
本专场聚焦数据驱动的 Agent 如何从洞察走向决策,探讨企业如何把分散的数据能力组织成能够理解问题、规划分析、调用工具并输出决策建议的 Data Agent。覆盖从数据接入、语义理解、分析推理到决策输出的端到端架构,以及知识、工具与业务流程的协同方式。
在关键技术层面,将关注 GraphRAG、混合检索与重排序等 RAG 进阶实践,流式数据处理、时序预测与异常检测等实时分析能力,以及文本、表格、图表和视频等多模态数据的统一理解。结合自动化报告、推荐与执行闭环,分享 Data Agent 在数据分析、商业智能、风险预警和多源数据融合等场景中的应用,进一步讨论结果可信、可解释与可控,以及如何让分析真正进入业务决策链路。
文小东
分析Agent从Demo到生产:Data Agent规模化落地的架构挑战与工程实践
京东零售 Agent应用架构师
通信工程本科,十年数据系统与服务端研发经验。长期深耕OLAP、实时数仓与BI数据建模,构建了从数据接入、语义建模、指标治理到可视化分析的全链路数据体系。现作为Data Agent架构师,聚焦自然语言取数、分析Agent与分析工作台(类Hex),致力于推动LLM与数据语义层、指标中台、查询引擎及权限体系的深度融合。核心攻克意图理解、工具调用、任务规划、查询准确性与性能稳定性等工程难题,探索Agentic Analytics的落地范式,让自然语言成为数据消费的新入口,推动BI从被动可视化向自主式数据智能演进。此次参加智能体应用与架构工程大会,期待与同行共探数据智能体的架构演进与工程化未来。
议题背景:
Data Agent的Demo很容易跑通,但从Demo到生产,横亘着语义准确性、执行可靠性、权限安全、分析深度和规模化运营等工程挑战。很多项目“能演示、难上线,能单点、难推广”,核心原因是只关注模型能力,忽视了语义层、编排层、治理层和可观测体系。本次分享结合十年数据系统、OLAP、BI数据建模与Data Agent架构经验,围绕自然语言取数、分析Agent和分析工作台,拆解从原型到规模化生产的架构演进路径,重点讨论Workflow与Agentic融合、多Agent协作、语义层与指标中台协同、可靠性工程、分析深度增强、可观测性与数据飞轮,并分享真实落地中的架构决策、典型踩坑与度量体系。

内容大纲:
1. Data Agent的“死亡谷”与生产化挑战
1.1 Demo到生产的断层
1.1.1 Demo关注“能否回答”,生产关注“能否稳定、准确、安全、可运营地回答”
1.1.2 典型失败模式:语义歧义、口径漂移、权限越界、性能不可控、用户不信任
1.2 生产环境五重要求
1.2.1 准确、可靠、安全、可解释、可运营
1.2.2 不同阶段的架构选择:原型期、试点期、推广期、规模化期
2. 生产级Data Agent总体架构
2.1 分层架构与Workflow+Agentic融合
2.1.1 交互层、Agent编排层、语义与指标层、查询执行层、治理与可观测层
2.1.2 确定性流程保障底线,Agent推理应对复杂性与长尾场景
2.2 多Agent协作与语义层协同
2.2.1 Supervisor + 专业子Agent:取数、分析、可视化、报告、校验
2.2.2 语义中间表示:将自然语言意图与物理SQL解耦
2.2.3 指标中台作为Agent的确定性工具,保障口径统一与权限继承
3. 可靠性工程与安全权限
3.1 查询准确性与执行可靠性
3.1.1 语义层约束 + 多层校验 + NL2DSL/NL2SQL混合生成
3.1.2 超时、重试、熔断、降级、断点恢复与幂等性设计
3.2 安全权限与人在回路
3.2.1 行级、列级、指标级权限控制与数据脱敏审计
3.2.2 澄清提问、执行确认、结果复核,构建可干预的信任路径
4. 分析深度增强与工作台实践
4.1 从单轮取数到多步分析
4.1.1 意图拆解、任务规划、工具调用、中间结果复用
4.1.2 根因定位、趋势预测、What-if测算、报告生成
4.2 分析工作台与知识注入
4.2.1 专业分析师的探索式分析:问答、图表、SQL、笔记联动
4.2.2 业务语义、领域规则、历史优秀Case与场景化Prompt/Skill
5. 可观测性、评测与运营体系
5.1 可观测性与质量度量
5.1.1 全链路追踪:意图、规划、工具调用、SQL、结果
5.1.2 取数准确率、任务完成率、用户采纳率、分析深度指标
5.2 评测驱动迭代与数据飞轮
5.2.1 离线评测集 + 线上Case回流 + Agent-as-a-Judge
5.2.2 评测、修复、上线、再评测的闭环,从“能用”到“爱用”
6. 规模化落地实践与未来展望
6.1 规模化推广与常见踩坑
6.1.1 试点选择:高频、高价值、口径清晰
6.1.2 常见坑:语义歧义、口径漂移、性能瓶颈、权限失控、用户不信任
6.2 未来:主动式数据智能体与Agent Mesh
6.2.1 从“人问Agent”到“Agent找人”
6.2.2 语义层、指标中台、权限体系作为Agent底座,多Agent协同与标准化协议

听众收益:
1. 理解Data Agent从Demo到生产的关键断层、架构挑战与系统化解决框架。
2. 掌握语义层驱动、Workflow与Agentic融合、多Agent协作、可靠性工程等生产级架构方法。
3. 获取自然语言取数、分析Agent、分析工作台场景下的落地经验与典型踩坑。
4. 了解可观测性、质量度量、评测闭环与数据飞轮的建设路径,获得可复用的架构决策与ROI评估思路。

于秋
快手 Data Agent 规模化应用:从取数工具到决策伙伴的工程实践
快手 数据平台 分析平台研发负责人
快手 数据平台部 · 分析平台研发中心
负责快手 Data Agent 分析方向的产品与技术建设,覆盖自然语言取数、智能分析诊断、实验分析等核心场景,参与从百人试点走向 覆盖万人的规模化应用。
目前聚焦大数据分析平台与智能数据产品建设,重点探索如何将数据、知识与专家经验转化为可信、可复用的智能分析能力,推动数据能力从专业工具走向组织生产力。

议题背景:
当业务人员问出“为什么昨天核心指标下降”时,一个 Data Agent 可能很快查出指标下降了 8%,却未必能进一步回答:
●使用的指标口径是否正确?
●变化由流量、供给还是转化导致?
●不同原因之间如何排序和验证?
●接下来应该采取什么行动?
这正是 Data Agent 从“能取数”走向“能分析、可信赖、可决策”的核心挑战。
随着通用 Agent 架构逐渐成熟,Data Agent 规模化应用的瓶颈从模型能力转移到数据领域更深层的工程问题:质量可信度、知识确定性与经验复用度。
本次分享将结合快手 Data Agent 从百人试点走向 万人规模的实践,围绕上述三个问题展开:
1.如何让 Data Agent 答对复杂的数据问题?
2.如何让一次正确沉淀为持续正确?
3.如何把单点能力复制为组织级生产力?

内容大纲:
1. Data Agent 整体架构与规模化挑战
1.1 整体架构全景
介绍 Data Agent 分层架构以及各层之间的协作关系。
1.2 应用演进路径
从取数工具,到洞察助手、诊断专家,再到决策伙伴,展示每个阶段的能力表现、应用示例
1.3 规模化的本质挑战
随着上述应用深度不断提升,核心瓶颈逐步迁移到:知识确定性、质量可信度、经验复用度
2. 从一句话到一个答案:深度分析的链路工程
2.1 意图理解与歧义对抗
如何结合用户语境、数据资产和业务知识进行歧义识别与澄清,减少“答非所问”的情况。
2.2 查询生成与路径选择
重点讨论多种查询能力如何协同,而不是依赖单一技术路线解决所有问题。
2.3 深度分析的任务工程
从单次查询走向多步骤分析任务,如何形成端到端闭环交付结果。
2.4 精度度量与质量评估
重点讨论如何让评测体系真正反映用户体验,而不只是评价单个答案
3. 从一次正确到越用越准:知识资产的进化工程
3.1 知识的生产与组织
介绍同一知识对象在不同层次中的表达方式,知识自动构建与持续更新的实践。
3.2 知识的服务方式
介绍搜多种方式相结合的知识消费方式:
3.3 持续进化
介绍由记忆、质量洞察、持续观测等组成的自进化体系,从而使得系统从“一次正确”逐步走向“越用越准”。
4. 从个人经验到组织能力:组织生态的共享工程
4.1 知识的组织化
介绍多领域 Agent 协作机制,保证多 Agent 如何合理分工、共享上下文并保持一致的用户体验。
4.2 经验的资产化
介绍分层的 Skill 体系与共享机制,以及平台通用能力和业务专家经验如何组合。
4.3 能力的共享化
介绍个人能力、团队空间与组织公共资产之间的流动机制
4.4 数据角色的演进
探讨 Agent 能力逐步成熟后,数据从业者的角色变化
5. 未来:深入业务,走向决策性数据分析
面对核心业务指标发生变化,Data Agent 如何能做到给出关键建议,而不单单是分析过去。

听众收益:
1.了解 Data Agent 从取数工具到决策伙伴的演进路径,以及规模化应用面临的核心挑战。
2.掌握深度分析链路的关键技术,包括意图理解、查询路径选择、任务规划与质量评估。
3.获得知识资产建设与持续进化的方法,包括知识分层、知识服务和质量闭环。
4.了解多 Agent 协作、Skill 资产化和组织共享的实践路径。
5.建立对决策性数据分析的具体认识,理解 Data Agent 如何从回答问题进一步走向辅助决策

谢苑珍
让数据 Agent 真正支撑决策:
腾讯生产级全链路数据 Agent 的架构与落地实践
腾讯 PCG大数据平台部 高级应用研究员  
本硕毕业于中山大学,发表期刊会议(ACL, ICDM, KBS, WSDM, CIKM等)论文 11 篇。近年来专注于大模型在数据分析领域的前沿探索与落地,主导domery agent系统从0-1的落地,对 LLM Agent领域有深入研究。
议题背景:
数据 Agent 落地常卡在口径不懂、SQL 易错、上下文爆炸、链路断点。本演讲基于腾讯两年生产实践,分享从 Workflow 到 Agentic 的演进,及覆盖“业务目标→设计采集→语义治理→分析解释→洞察反馈”的全链路架构:数据语义层、分层委托、上下文工程、记忆与自进化、MCP/Skill 生态,并以评测驱动开发度量效果。让 Agent 从“会取数”走向“可信的决策支持”,分析任务从数天缩至分钟级,提速10倍+。

内容大纲:
1. 破局之道:从"问数"到"决策支持"的断点与思路
1.1 行业现状:多数 Data Agent 只覆盖"分析解释"一环,上游采集、口径、验证仍靠人工,上下文在环节交接处断裂
1.2 范式跃迁:ChatBI → Data Agent → 数字员工,能力形态与链路覆盖双维升级
1.3 落地挑战:"八面围城"——知识碎片化、工作流桎梏、上下文困境、记忆缺失、单模型局限、工具调用不可靠、流程难复用、经验不沉淀
1.4 全景蓝图:好 Agent = 好模型 × 好架构 × 好知识,八层架构与五段链路的对应关系
2. 匠心独运:生产级全链路数据 Agent 核心架构
2.1 数据语义层:三层语义来源(上游埋点天然口径 / 对话智能优化 / 规则库与分析模板),以 OKF 文件形态让人与 Agent 同源可读
2.2 Agent 架构:快慢双引擎(Dialog + Planning),Mentor / Operator / Tool Agent 分层委托
2.3 上下文工程:从 Prompt Engineering 到 Context Engineering,四级压缩与层次披露,"可重新获取才可清除"的压缩红线
2.4 记忆系统:工作 / 短期 / 会话 / 持久四级记忆,让 Agent 跨会话"接着上次说"
2.5 LLM 调度与工具生态:三档模型组合与高可用降级;MCP 即插即用,Skill 沉淀分析方法论,工具调用容错
2.6 自进化层:用 Agent 复盘 Agent,让知识越用越准;三道安全闸门防止自动生成内容污染线上
3. 知行合一:决策可信的前提——评估与质量保障
3.1 像考核新人一样考核数字员工:端到端任务完成率、交付质量、人工干预率三维指标
3.2 六步自动化评测流水线:黄金用例自动回归 + 人工抽检补 Edge Case,评测作为发布门禁
3.3 评测驱动开发(EDD):归因四分法(模型 / 知识 / 工具 / 提示词),让每次优化都打在点上
4. 大显身手:从埋点到周报自动跑的端到端实战
4.1 上游篇:AI 埋点设计与"一次对话完成采集接入",让业务语义从源头入库
4.2 下游篇:智能问数、深度分析(多步规划与 PlanRefine 原地纠偏)、对话内可视化看板、周报汇总
4.3 运营篇:例行化定时任务;AI 画图、Skill、自定义 MCP 扩展长尾需求
4.4 人机协作边界:绿区全自动 / 黄区人工确认 / 红区人工主导,配合权限沙盒与审批节点
4.5  成效与踩坑:多业务线规模化落地数据;"压缩后分析结论失忆"的复盘与修复
5. 行稳致远:总结与展望
5.1 四条可迁移的认知:乘数效应、工程重心转向上下文工程、全链路才有可信上下文、EDD 是质量保障的唯一可靠路径
5.2 Q&A

听众受益:
1. 架构参考:获得一套经过腾讯内部规模化验证的数据 Agent 全链路架构(语义层、上下文、记忆、调度、工具、自进化),可对照自查企业自身 Data Agent 的短板
2. 决策可信:理解如何让 Agent 的结论"可信、可追溯、可复用",而不只是"能出图、能写 SQL"
3. 工程方法:掌握上下文工程的落地方法,包括四级压缩、层次披露与压缩红线,有效应对长会话遗忘与 Token 成本问题
4. 质量保障:学会用评测驱动开发(EDD)度量 Agent 效果,建立"黄金用例 + 归因四分法"的持续优化闭环
5. 避坑经验:了解两年落地中"八面围城"的真实踩坑与修复路径,少走弯路

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